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Date 2013/01/26 14:58:17
Name polt
Subject 휴대폰 명의 도용을 당했습니다. 어떻게 해야하나요?
저는 현재 군인 신분으로 예전에 미성년자 시절에 인터넷으로 핸드폰을 구매할때 부모님 동의확인을 위해 보내주었던 아버지 민증 스캔본

이랑 등본 스캔본을 보내줬는데 이걸 또 이용한 것 같은데요.. 아무튼간에 작년 8월에 제가 군대가있는 사이에 도용당한 것 같은데요.

지금 아버지 명의로 130만원(요금44만원 기계값 80만원가량)가량 미납되어서 당장 월요일날 내지 않으면

신용불량자된다고 해서 정말 난리입니다.. 범인은 잡을 수 있는 것인지.. 돈은 돌려받을 수 있는 것인지.. 정말 너무 혼란스럽습니다..

혹시나 다른쪽으로도 뭔가 도용된 것 없는지 너무 걱정되네요. 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

아 그리고 그 명의를 도용 시켜준 대리점은 통신사에서 알려줬는데 전화해보니까 받지도 않습니다..

문을 닫았거나 한통속같은데요.. 어떻하죠.

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singenesis
13/01/26 15:23
수정 아이콘
일단 사이버수사대나 근처 파출소에 신고하는쪽이 좋을것같습니다. 아니면 통신사마다 명의도용에 대해 대처법을 알고있을수도 있으니 명의도용 당한 통신사 고객센터로 전화해서 문의하는것도 좋겠네요.
만약 명의도용으로 인해 개통된점이 맞다면 피해금액은 없어지게되고 신용도 다시 복구되는걸로 알고있습니다.
근데 이 명의도용이란게 확인되는데까지 시간이 좀 걸리고 통신사에서 제대로 해결안될수도있으니 사후관리가 좀 필요합니다. (잘 처리가 되었는지 이후 미납요금이 또 발생된건 아닌지 등등)
13/01/26 15:24
수정 아이콘
그럼 일단 미납된 요금을 지불해도 나중에 돌려 받을 수 있는 것인가요?(통신사에서 일단 돈 안 내면 월요일날이후 당장 신용불량자된다고 막 엄포를 해서.,.,)
singenesis
13/01/26 16:13
수정 아이콘
그점까지는 모르겠네요... 일단 평일이되면 바로 통신사에 문의주시는게 좋을것같습니다. kt같은경우는 무조건 올레플라자에 방문하라고만하더군요 자기들은 모른다고
13/01/26 16:39
수정 아이콘
그렇군요.. 지금 군인이라서 제한되는 것이 너무 많아 아쉽네요.. 아무튼 도움 주셔서 감사합니다.
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