기종은 LG전자 울트라PC 15U40N-GR56K 입니다. 올해 3월초에 샀습니다.

소리설정에 들어가서 마스터볼륨을 살짝 클릭하면 '띠링' 하는 소리는 들립니다.(스피커가 작동은 합니다)
그런데 사운드 장치관리에 들어가서 스피커 테스트을 누르면 소리가 안납니다.

곰플레이어, 유튜브 등 소리가 나오지 않습니다. (음소거된 상태가 아니어도 안 나오네요.)

혹시나 해서 소리설정 기본값으로 돌려도 그러네요. 재부팅해도 그렇구요.

예전에는 여기 질문게시판의 도움을 받아 작업표시줄 하단 오른쪽에에 스피커 모양 오른쪽 마우스 클릭하고 '소리문제해결' 선택해서 나오는 화면대로 진행해보니 다시 소리가 났는데 이젠 안됩니다. 윈도우 업데이트후  '소리문제해결' 진행방식이 좀 바뀐거 같아요.

해결방법 없을까요?