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Date 2012/11/04 02:56:52
Name 아키캐드
Subject 맥북 레티나 블루투스가 가끔 먹통이 되는데, 왜그러는걸까요


15일전 즈음 맥북 레티나를 구입했습니다.

그리고 예전에 쓰던 애플 무선 마이티마우스를 맥북 레티나에 페어링해서 사용하기 시작했는데요..

처음부터 인식에 전혀 문제없이 잘 잡혀서 사용하고 있는데

자꾸 중간에 블루투스 자체가 먹통이 됩니다.

(블루투스 마우스가 반응을 하지않고, 바탕화면 맨위의 블루투스 아이콘을 클릭해서 '블루투스 끄기'를 눌러도 꺼지지 않고 먹통입니다)



다른 부분은 전혀 이상이 없는데, 블루투스만 말썽이라 이거 어떻게 해야할지를 모르겠네요...

맥을 재부팅하면 다시 잘 되네요. 처음엔 그냥 마우스가 잘못된줄 알았는데, 비정기적으로 계속 이러니 답이 없네요.

쓰다가 불규칙하게 먹통이 되는지라 전혀 예상하지 못한 상황에서 이렇게 됩니다.

특정 프로그램 쓸때도 아니고, 특정 시간이 되어서도 아니고 완전히 랜덤으로 먹통이 되네요.


(혹시 잠자기 이후 돌아올때 그렇게 되나 싶기도 한데... 그럴때도 있고, 아닐떄도 있어서 모르겠네요)




게시판을 뒤져보니 마운틴라이언 OS에서 무선관련 문제가 발생하기도 하는 것 같은데, 정확한 상황을 모르겠네요.

지금이라도 빨리 반품을 해버리고 새걸로 받아야 할까요  (apple.com 을 통해 구입해서 반품은 가능한걸로 아는데요..)


혹시 블루투스 오류 경험해보신 분의 조언 부탁드립니다.



*제가 네이버 맥쓰사에도 질문을 올려봤는데, 글솜씨가 없는지 저만 겪는 상황인지 답변이 없어서 조심스럽게 pgr질게에 올려봅니다..

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SonicYouth
12/11/04 04:29
수정 아이콘
매직마우스 연결 유실되는 것 때문에 그러시는건가요?
무선랜이나 블루투스나 둘 다 2.4g대 주파수를 써서 종종 간섭현상 일어나던데...
아키캐드
12/11/04 06:26
수정 아이콘
SonicYouth 님// 제가 옛날 마이티마우스 사용하고 있는데, 그럼 무선랜을 끄고 작업할때도 그런 현상이 발생하는지 확인해 봐야 겠네요.

+ 이게 잘 알려진 문제인가요? 그럼 언젠가 애플에서 해결해줄때까지 대기하는게 최선인지 궁금합니다 (하드웨어 뽑기에 따라 안일어나는거라면 반품해봐야 되나 궁금해서..)
12/11/04 06:50
수정 아이콘
잘 모르는 내용이지만 문제가 있으면 애플스토어에 안내된 전화번호로 문의하고 안되면 바로 교환이나 환불 받으세요.
아키캐드
12/11/04 08:17
수정 아이콘
새벽에 답변 달아주신 SonicYouth님, LEADA님 감사드립니다. 두 분이 말씀해주신걸 다 사용해봐야 할 것 같네요. 꾸벅~
SonicYouth
12/11/04 12:13
수정 아이콘
무선랜 블루투스 충돌 문제는 답이 없는 것 같더라구요.
많이 일어나는 현상이구요.
만일 공유기가 5g대 지원한다면 한번 바꿔서 써보시구요
공유기 채널을 바꿔보면 된다고도 하던데 저는 그래도 가끔 버벅이더라구요.
무선랜 끄고 사용시에 일어나지 않는다면 하드웨어 뽑기 문제는 아닐겁니다.
정확히는 기억 안나는데 애플에 문의해도 그게 정상이라고 한다고... 물론 30일 이내는 무조건 반품 가능합니다만.
SonicYouth
12/11/04 12:14
수정 아이콘
저는 그냥 밖에 나갈 때는 매직마우스 들고 나가고 집에선 유선마우스 씁니다...
아키캐드
12/11/04 19:24
수정 아이콘
아... 그런 유명한 문제였군요. 덕분에 많은 도움이 되었습니다. 감사합니다!
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